계양 전기 AS 센터 이용 방법

목차

• 계양 전기 AS 센터란?
• AS 센터 이용 방법
• AS 비용 및 보증 안내
• 자주 묻는 질문 (FAQ)
• 마무리

 

안녕하세요! 오늘은 계양 전기 제품을 사용하시다가 문제가 생겼을 때 어떻게 AS를 받을 수 있는지에 대해 자세히 알려드릴게요. 중학생 수준으로 쉽게 설명드릴 테니 걱정 마세요!

계양 전기 AS 센터란?

계양 전기 AS 센터는 계양 전기 제품의 수리 및 점검을 담당하는 곳이에요. 제품에 문제가 생겼을 때 이곳을 방문하면 전문가들이 친절하게 도와준답니다.

AS 센터 이용 방법

 

1. 가까운 AS 센터 찾기

계양 전기 공식 홈페이지에서 ''서비스 지정점 찾기'' 메뉴를 이용하면, 전국에 있는 AS 센터의 위치와 연락처를 확인할 수 있어요.

 

2. 전화 상담

제품에 문제가 생겼을 때, 먼저 전화로 상담을 받아보세요. 고객센터 번호는 080-023-8204이며, 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 운영돼요.

 

3. 방문 접수

가까운 AS 센터를 방문하여 제품을 직접 맡기면, 전문가들이 점검 후 수리를 진행해줘요. 방문 전에는 꼭 전화로 운영 시간을 확인하세요.

4. 택배 접수

직접 방문이 어려운 경우, 택배로 제품을 보내 수리를 받을 수 있어요. 이 경우에도 먼저 고객센터에 전화하여 절차를 안내받는 것이 좋아요.

---

AS 비용 및 보증 안내

무상 보증 기간

• 제품 구매일로부터 1년간 무상 보증이 제공돼요.
• 2018년 1월 1일 이후에 구매한 제품은, 구매 후 1개월 내에 홈페이지에 제품을 등록하면 보증 기간이 3년으로 연장돼요.

유상 수리

• 보증 기간이 지난 제품이나, 사용자의 부주의로 인한 고장은 유상으로 수리돼요.
• 배터리 자체 불량의 경우, A/S가 불가하며 별도 구매가 필요해요.

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1: 전동공구 사용 중 열이 심하게 발생해요.

A: 전동모터 특성상 열이 날 수 있으나, 불편할 정도라면 내부 부품의 문제일 수 있어요. 가까운 AS 센터에서 점검받으세요.

Q2: 제품에서 진동이 심해요.

A: 기어나 베어링의 문제일 수 있어요. 정확한 원인을 파악하기 위해 AS 센터를 방문하세요.

Q3: 기계가 작동하지 않아요.

A: 스위치 접촉 불량이나 전선 문제 등 다양한 원인이 있을 수 있어요. 전문가의 점검이 필요해요.

---

 

 

마무리

계양 전기 AS 센터를 이용하면, 제품에 문제가 생겼을 때 빠르고 정확하게 해결할 수 있어요. 위에서 안내해드린 방법을 참고하여, 필요한 경우 적극적으로 이용해보세요!

---

 

4대보험완납증명서 인터넷 발급 정리

 

 

PASS 앱 설치하기